După ce în trecut unele companii au renunțat la ghișeele de bagaje, acum anunță că vor să elimine și birourile de check-in din aeroport.
În cadrul unui amplu proces de digitalizare, pasagerii vor fi nevoiți să folosească exclusiv aplicația mobilă pentru a-și obține permisele de îmbarcare, renunțându-se definitiv la cărțile de îmbarcare în format fizic.